在数字化浪潮席卷全球的今天,“互联网+”已成为推动各行业转型升级的核心引擎。省交通运输厅深刻把握时代脉搏,将互联网思维与政务服务深度融合,聚焦“运输服务”这一核心领域,推动各项工作全面“再加速”,致力于打造更高效、更便捷、更智能的现代交通运输服务体系。
一、 深化“一网通办”,让群众办事“零跑腿”
省交通运输厅大力推动交通运输政务服务事项标准化、流程再造和数据共享,全面接入省级一体化政务服务平台。过去需要奔波于多个窗口、提交大量纸质材料的道路运输证照办理、车辆年审、从业资格认证等高频事项,如今绝大多数已实现全程网办。通过“数据跑路”替代“群众跑腿”,申请人只需登录指定平台或APP,即可完成在线申请、材料上传、进度查询、电子证照领取全流程,办事时限平均压缩70%以上,切实解决了群众办事难、办事慢、办事繁的问题。
二、 构建智慧监管体系,为运输安全“加装慧眼”
依托互联网、大数据、物联网等技术,省交通运输厅积极构建覆盖全省的智慧交通监管平台。通过整合重点营运车辆动态监控、超限超载非现场执法、危险货物运输全程追溯、客运站场智能安检等系统,实现了对“两客一危一货”等重点运输车辆的全天候、全过程动态精准监管。智能系统能够自动识别风险、预警异常,极大提升了安全风险的预判和处置能力,使行业监管从“人海战术”向“智慧盯防”转变,为人民群众安全出行和货物运输保驾护航。
三、 创新便民服务模式,使出行物流“一键畅联”
在运输服务领域,省交通运输厅积极探索“互联网+运输服务”新模式。在客运方面,推动全省二级以上客运站联网售票,发展定制客运、运游融合等新业态,为公众提供“门到门”、“一站定制”的出行服务。在货运物流方面,推动网络平台道路货物运输规范发展,促进车货智能匹配,提升物流效率,降低空驶率。完善公众出行信息服务,通过APP、可变情报板、社交媒体等多渠道,实时发布路况、班次、气象、应急事件等信息,让公众出行规划更科学、更从容。
四、 优化营商环境,助行业发展“轻装上阵”
将互联网政务服务作为优化营商环境的重要抓手。全面推行电子证照应用,实现道路运输经营许可证、车辆道路运输证、从业人员资格证等电子证照跨地区、跨部门互认共享,减轻企业携带纸质证件负担。简化审批流程,对符合条件的业务实行告知承诺制,提升审批效率。建立线上政企沟通渠道,及时发布行业政策,收集企业诉求,精准施策,助力运输企业降本增效,激发市场活力。
省交通运输厅以“互联网+”为翼,推动政务服务与运输服务的深度融合与再加速,不仅是技术层面的升级,更是服务理念、管理模式的深刻变革。省交通运输厅将继续坚持以人民为中心的发展思想,紧跟技术前沿,持续深化“放管服”改革,不断拓展智慧交通应用的广度和深度,努力建设人民满意、保障有力、世界前列的交通强省,让交通运输发展成果更多更公平惠及全体人民。